Tech Writer - Pleno 9153

Vaga 100% remota Aqui a gente conecta o mundo A Sensedia é líder no mercado de APIs, oferecendo soluções de integração e consultoria a grandes empresas no Brasil e no mundo, em uma variedade de setores.
Seu portfólio, além de uma plataforma API Management, inclui Sensedia Integrations, Service Mesh, API Adaptive Governance, Events Hub, Open Banking & Finance e equipes estratégicas de Professional Services.
Trabalhar aqui é pertencer a uma cultura plural, descontraída e inovadora.
É para quem tem coragem de ir além, pensar e agir fora da caixa.
Preferimos pedir desculpas ao invés de pedir permissão e estamos sempre dispostos a nos transformar, nos reinventar.Nossas pessoas são incríveis e você pode fazer parte disso tudo.
Nos comprometemos em garantir um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso.
Qual a missão do Cargo? Criar, gerenciar e manter documentação técnica clara, precisa e acessível que suporte o desenvolvimento e a utilização de produtos de software.
Isso inclui a produção de manuais de usuário, guias de utilização, documentação de API e outros materiais que facilitem a compreensão e a interação dos usuários com a solução.
Além disso, deve colaborar estreitamente com equipes de desenvolvimento, design e suporte para garantir que a documentação esteja alinhada com as necessidades dos usuários e as especificações do produto, contribuindo para a eficiência do desenvolvimento e a satisfação do cliente.
Quais serão suas atividades do dia-a-dia? Criação de Documentação Clara e Objetiva:
Produzir documentação técnica que seja compreensível tanto para desenvolvedores quanto para partes interessadas não técnicas, incluindo guias de integração, manuais de uso das APIs, e documentação detalhada sobre cada endpoint e seu funcionamento.
Garantir a Precisão Técnica:
Manter a documentação sempre atualizada e refletir com precisão as mudanças nas APIs.
Interpretação de Requisitos Complexos:
Entender profundamente os fluxos de trabalho complexos e os requisitos regulatórios do ecossistema Open, traduzindo essas complexidades em linguagem acessível.
Colaboração com Times Técnicos e de Negócio:
Interação contínua com equipes de desenvolvimento de software, arquitetura, segurança e compliance, além de times de produto e de operações.
Atendimento aos Padrões Regulatórios:
Garantir que a documentação esteja em conformidade com os padrões regulatórios nacionais e internacionais.
Facilitar a Adoção das APIs:
Criar uma experiência de desenvolvedor que torne a adoção das APIs fácil e intuitiva, com exemplos práticos e guias passo a passo.
Quais são os requisitos obrigatórios para esse cargo? Habilidade de Redação Técnica:
Capacidade de escrever de forma clara, concisa e precisa.
Conhecimento em Documentação:
Experiência na criação de diferentes tipos de documentação técnica.
Compreensão de Tecnologias de Software:
Familiaridade com os conceitos e terminologias de desenvolvimento de software.
Habilidades de Pesquisa:
Capacidade de conduzir pesquisas efetivas para reunir informações técnicas necessárias.
Atenção aos Detalhes:
Capacidade de revisar e editar conteúdo para garantir precisão, clareza e consistência.
Conhecimento em Ferramentas de Documentação:
Familiaridade com ferramentas e softwares usados na criação de documentação técnica.
Quais serão os requisitos diferenciais para este cargo? Conhecimento Técnico Avançado:
Familiaridade com linguagens de programação e ferramentas de desenvolvimento.
Habilidades em UX Writing:
Capacidade de criar documentação que melhora a experiência do usuário.
Competência em Ferramentas de Documentação:
Proficiência em diversas ferramentas de documentação e software de gestão de projetos.
Experiência em Metodologias Ágeis:
Conhecimento e experiência em ambientes ágeis.
Habilidades de Comunicação Interpessoal:
Capacidade de trabalhar bem em equipe.
Aptidão para Treinamento e Suporte:
Habilidade para conduzir workshops e treinamentos.
Capacidade de Análise de Dados:
Habilidade em analisar dados de uso do produto.
Cuidado com a Acessibilidade:
Compromisso em criar documentação acessível a todos os usuários.
Fluência em Inglês e/ou Espanhol:
Habilidade de se comunicar e produzir documentação em inglês e/ou espanhol.
Desejável experiência em produtos Open Finance e Insurance.
Aqui você vai encontrar:
Vale Refeição/Vale Alimentação, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, PPR, TotalPass, Auxílio Creche, Programa Well-Being, Universidade Corporativa, com diversas trilhas de desenvolvimento; Parceiros culturais e educacionais, com descontos especiais; Licença maternidade e licença paternidade estendida.
• WorkWhereYouBelong Trabalhe onde você pertence, porque as barreiras físicas estão menores, e o sentimento é de que exista apenas uma Sensedia em qualquer lugar que você esteja trabalhando.
Esta oportunidade também é para PCD! ;) Suas experiências são compatíveis? Se candidate e venha conhecer a maior referência de APIs no Brasil! Queremos você em nossa equipe!!
• Os dados pessoais e dados pessoais sensíveis coletados serão tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados - Lei n° 13.709/2018
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