Word de schakel die processen optimaliseert en teams ondersteunt!
Ben jij iemand die energie haalt uit het oplossen van problemen en graag ondersteuning biedt op technisch gebied? In deze afwisselende functie kun je jouw talenten benutten, jezelf ontwikkelen én bijdragen aan de groei van een dynamische organisatie.
In jouw functie draait alles om het efficiënt inzetten van een ERP-systeem. Dit systeem integreert bedrijfsprocessen zoals voorraadbeheer, financiën en klantenservice, zodat alles soepel verloopt. Jij helpt collega's niet alleen het systeem te begrijpen, maar ook hoe ze dit optimaal kunnen gebruiken om klanten beter van dienst te zijn. Customer service en customer support spelen hierbij een belangrijke rol. Jij zorgt ervoor dat winkels en teams hun klanten snel en goed kunnen helpen door technische ondersteuning te bieden. Jouw werk heeft direct invloed op klanttevredenheid en helpt de best mogelijke service te leveren.
Wat ga je doen als Support Medewerker?
• Als Support Medewerker ben je onmisbaar binnen onze IT-afdeling.
• Jij bent de steunpilaar voor onze winkels en draagt bij aan de implementatie en optimalisatie van het ERP-systeem.
Jouw verantwoordelijkheden zijn:
• Ondersteunen van winkels bij de werking van het ERP-systeem, zowel software als hardware.
• Documenteren en delen van kennis via handleidingen en interne kennisplatforms.
• Eerstelijnsondersteuning bieden aan eindgebruikers en doorgroeien naar tweedelijnsondersteuning na een inwerkperiode.
• Monitoring van systemen om problemen te signaleren en op te lossen.
• Implementeren van ERP in nieuwe winkels en bijdragen aan procesverbeteringen.
• Meedenken en werken aan gebruikersvriendelijke tips en praktische oplossingen.
ProfielJe bent iemand die problemen niet alleen oplost, maar ook voorkomt. Met jouw technische kennis en klantgerichte houding ben je een echte teamspeler. Daarnaast heb je:
• Leergierigheid om de systemen snel onder de knie te krijgen.
• Talenkennis:
Je communiceert vlot in Nederlands en Frans.
• Analytisch vermogen:
Je herkent problemen snel en biedt passende oplossingen.
• Ervaring met MS Navision of Zendesk is een pluspunt.
• Je werkt voornamelijk op afstand, maar je bent flexibel om indien nodig winkels op locatie te bezoeken.
• Een positieve, klantgerichte instelling die elke dag bijdraagt aan verbetering.
AanbodJe kunt rekenen op:
• Een vast contract van onbepaalde duur.
• Een uitdagende en veelzijdige functie, met veel ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.
• Een professioneel opleidingstraject waarmee je jouw kennis en vaardigheden verder uitbreidt.
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken.
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• Ondersteuning van een ervaren, enthousiast team.
Interesse in deze job? Solliciteer online, wij garanderen een snelle opvolging van je kandidatuur.
Zit je nog met vragen? Of is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt?
Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.
Adecco Dilbeek - 02 453 20 49- ***
Receive real-time job alerts and never miss the right job again
BE - Groot-Bijgaarden
January 11, 2025
In Building Efficiency zijn we een sterke provider in uitrusting, controls en diensten voor vries-, koel-, verwarming- en luchtbehandeling-systemen. • We verhogen energie-efficiëntie en verlagen energie-kosten, in gebouwen en in verschillende industrieën. • Ons engagement in duurzaamheid gaat terug...
BE - Flanders - Flanders - Stabroek
December 18, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als Technisch Projectmedewerker sta je in voor het zelfstandig of in teamverband uitwerken van projecten voor de Centrale Werkplaats. • Je wordt hierbij begeleid en aangestuurd door een Project Manager, die instaat voor de coördinatie van de projecten. Wat is jouw...
BE - Diegem
January 11, 2025
Depuis notre site à Affligem nous recherchons un nouveau collègue pour la fonction de : • Technicien frigoriste industriel (H/F) Notre département Industrial Refigeration installe, gère, entretien et dépanne les plus grandes installations frigorifiques et de pompes à chaleur du pays. • Dans la...
BE - Diegem
January 11, 2025
What you will do The Senior Commercial Operations Specialist for Industrial Refrigeration Global will enhance operational excellence and sales effectiveness across regions, supporting the commercial team in driving business growth. This pivotal role involves overseeing operations, optimizing sales...
BE - Vlaanderen - Vlaanderen - Genk
January 14, 2025
Als exclusieve partner voor RPM in Genk, is Robert Half op zoek naar een Functional Analyst. • Onze klant is een fabrikant van innovatieve verven en coatings voor de professionele gebruiker en consument. Met een productie van meer dan 100 miljoen stuks per jaar zijn zij ook de grootste...
BE - Flanders - Flanders - Lier
December 18, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als Technisch Projectmedewerker sta je in voor het zelfstandig of in teamverband uitwerken van projecten voor de Centrale Werkplaats. • Je wordt hierbij begeleid en aangestuurd door een Project Manager, die instaat voor de coördinatie van de projecten. Wat is jouw...
BE - Wallonia - Wallonia - Lessines
January 15, 2025
By clicking the 'Apply' button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda's Privacy Notice and Terms of Use . I further attest that all information I submit in my employment...
BE - Groot-Bijgaarden
January 11, 2025
Bij Johnson Controls geven we vorm aan de toekomst om een veilige, comfortabele en duurzame wereld te creëren. Ons internationale team creëert innovatieve, geïntegreerde oplossingen om steden beter verbonden, gebouwen intelligenter en voertuigen efficiënter te maken. We hebben een passie voor de...
BE - Groot-Bijgaarden
January 11, 2025
Wat je zult doen Als Project Engineer draag je mee zorg voor de realisatie van Fire Suppression projecten binnen de geldende marktsegmenten, samen met de project teams. Je zal de Project Manager bijstaan in het opleveren van de oplossing op de verschillende klantensites. In deze opdracht zal je...
BE - Wallonia - Wallonia - Lessines
January 15, 2025
By clicking the 'Apply' button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda's Privacy Notice and Terms of Use . I further attest that all information I submit in my employment...
BE - Flanders - Flanders - Beveren
December 18, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als Technisch Projectmedewerker sta je in voor het zelfstandig of in teamverband uitwerken van projecten voor de Centrale Werkplaats. • Je wordt hierbij begeleid en aangestuurd door een Project Manager, die instaat voor de coördinatie van de projecten. Wat is jouw...
BE - Mechelen
January 8, 2025
Als Project Manager IREF maak je deel uit van het Projectteam binnen de afdeling Benelux Refrigerations Installation. Onder verantwoordelijkheid van de OPS manager sta je in voor het opvolgen van projecten, de werkvoorbereiding, de planning en uitvoering van het bouwen van industriële...
BE - Flanders - Flanders - Brasschaat
January 10, 2025
Hoe maak jij mee het verschil? Als Technisch Projectmedewerker sta je in voor het zelfstandig of in teamverband uitwerken van projecten voor de Centrale Werkplaats. • Je wordt hierbij begeleid en aangestuurd door een Project Manager, die instaat voor de coördinatie van de projecten. Wat is jouw...
BE - Machelen
January 12, 2025
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
BE - Flanders - Flanders - Westmalle
December 18, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als Technisch Projectmedewerker sta je in voor het zelfstandig of in teamverband uitwerken van projecten voor de Centrale Werkplaats. • Je wordt hierbij begeleid en aangestuurd door een Project Manager, die instaat voor de coördinatie van de projecten. Wat is jouw...
BE - Brussels Capital - Brussels Capital - Molenbeek-Saint-Jean
December 20, 2024
De Algemene Dienst Inlichting en Veiligheid (ADIV) - Quaero ET Tego: Ik Onderzoek EN Bescherm. • De bedreigingen voor onze samenleving veranderen voortdurend. ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot...
BE - Machelen
December 20, 2024
Position: • Broadcom Market Analyst • The employer: US group, world leader in its field listed on the NYSE, with a turnover of more than $25 billion operating in the new technologies sector. Presence in Europe in 24 countries divided into 7 regions. • The framework: In the context of the Broadcom...
BE - Wallonia - Wallonia - Wavre
January 9, 2025
Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: • Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! • De...
BE - Groot-Bijgaarden
January 11, 2025
Bij Johnson Controls geven we vorm aan de toekomst om een veilige, comfortabele en duurzame wereld te creëren. Ons internationale team creëert innovatieve, geïntegreerde oplossingen om steden beter verbonden en gebouwen intelligenter. We hebben een passie voor de manier waarop de wereld leeft, werkt...
BE - Flanders - Flanders - Heist-op-den-Berg
December 18, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als Technisch Projectmedewerker sta je in voor het zelfstandig of in teamverband uitwerken van projecten voor de Centrale Werkplaats. • Je wordt hierbij begeleid en aangestuurd door een Project Manager, die instaat voor de coördinatie van de projecten. Wat is jouw...
General Dynamics Information Technology
BE - Mons
January 15, 2025
Type of Requisition: Regular Clearance Level Must Currently Possess: Top Secret/SCI Clearance Level Must Be Able to Obtain: Top Secret/SCI Public Trust/Other Required: None Job Family: Training Job Qualifications: Skills: Technical Support Training, Training Programs, Training Support...
BE - Flanders - Flanders - Aarschot
January 9, 2025
Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: • Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! • De...
BE - Groot-Bijgaarden
January 11, 2025
Vanuit onze locatie in Groot-Bijgaarden zijn wij op zoek naar een gedreven Service Technieker Security in Brussel om ons team te komen versterken. Wat je zult doen: Als Service Technieker Security sta je in voor onderhoud en reparatie van de alarmsystemen en elektronische beveiliging bij onze...
BE - Groot-Bijgaarden
January 11, 2025
In Building Efficiency zijn we een sterke provider in uitrusting, controls en diensten voor vries-, koel-, verwarming- en luchtbehandeling-systemen. We verhogen energie-efficiëntie en verlagen energie-kosten, in gebouwen en in verschillende industrieën. Ons engagement in duurzaamheid gaat terug naar...
BE - Brussels Capital - Brussels Capital - Molenbeek-Saint-Jean
December 20, 2024
De algemene dienst inlichting en veiligheid (ADIV) - quaero ET tego: ik onderzoek EN bescherm. • De bedreigingen voor onze samenleving veranderen voortdurend. ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot...
BE - Brussels
January 13, 2025
Salary - €70,000 - €80,000 + bonus + benefits (remote working allowance, phone plan, meal vouchers, pension contribution, health insurance). • Location - Brussels, Belgium (required 2 days a week at the office) • Brand new role with an automotive company, who are hiring for an...
BE - Flanders - Flanders - Edegem
December 18, 2024
Hoe maak jij mee het verschil? Als Technisch Projectmedewerker sta je in voor het zelfstandig of in teamverband uitwerken van projecten voor de Centrale Werkplaats. • Je wordt hierbij begeleid en aangestuurd door een Project Manager, die instaat voor de coördinatie van de projecten. Wat is jouw...